服務承諾

金秋竹服務秉承“創造客戶價值，客戶永遠是對的”的服務理念，以客戶需求為中心，用一流的速度、一流的技能、一流的態度實 現“一切讓您感動”。

對于售出的產品，我們都提供完備的售后服務。您在使用高質量產品的同時，將享受到我們高質量的服務。為此，我們鄭重承諾：

質量保證
在1年質量保證期內，您將獲得我們指定工程師為您提供的技術支持。
同時，我們的工程技術人員將與外購設備制造商的售后服務人員一道，對設備的設計、制造和質量缺損進行無償修復及更換。

終身維護
我們將對所售出的設備負責終身維護，并提供優惠價格的備品備件。

定期回訪
質量保證期后，我們將定期回訪巡檢，了解設備運行及維護狀況，指導客戶維護應用。

故障處理
如設備出現故障，接到客戶請求后，我們將在6小時內給于答復，必要時24小時內派出技術人員到達現場。

提供備品備件
對于生產過程中設備的易損件，公司建立了備品備件庫，可以對客戶的需求進行快速響應。

增值服務
我們將協助客戶進行與我公司產品相關的技術改造。

售后服務部
0523-84628656